Ofer Ramat Aviv Mall, de la cadena Ofer Malls, está lanzando el Ramat Aviv Online Mall, el primer centro comercial híbrido en Israel, desarrollado por el brazo digital de Melisron.
El centro comercial ofrecerá una compra en línea directamente desde la mezcla única de tiendas que refleja los productos y precios disponibles en las tiendas en el Ramat Aviv Mall.
El acceso al sitio web de Ramat Aviv Online Mall se realizará a través del sitio web y la aplicación MY OFFER y permitirá a los clientes realizar compras directamente desde las tiendas de lujo en el centro comercial, así como recibir información sobre los productos disponibles en la tienda física en tiempo real.
El consumidor podrá elegir cómo desea recibir el producto, ya sea mediante entrega el mismo día (dentro de 20 km) o al día siguiente a nivel nacional, recogida en la tienda o en un punto de recogida en el centro comercial.
El Online Mall es una innovadora plataforma digital que proporcionará un valor añadido tanto a los clientes del centro comercial como a los inquilinos. Los clientes podrán disfrutar de una experiencia de compra digital híbrida que refleje los productos de la tienda, máxima comodidad en la búsqueda de productos, la posibilidad de comprar una cesta de productos de las distintas tiendas del centro comercial en una sola compra y la capacidad de recibir los productos el mismo día de varias formas accesibles y rápidas.
Los inquilinos podrán vender y entregar productos directamente desde el inventario de la tienda en el centro comercial de una manera fácil, rápida y eficiente, sin tener que invertir en esfuerzos de ventas y altos costos logísticos, además de ofrecer propuestas de valor más relevantes y personalizadas a los clientes.
En la primera fase del mMall, será posible pedir de las tiendas de lujo y marcas líderes en el centro comercial: Ralph Lauren, Lacoste, Michael Kors, Paul & Shark, Calvin Klein, Emporio Armani, Diesel, Petit Bateau, Levi's, Puma, Tommy Hilfiger, Hugo Boss, Indigo, Story, Scotch and Soda y más. En la segunda fase, se agregarán marcas adicionales de las tiendas del centro comercial.
Según Ophir Sharid, CEO de Melisron: "El lanzamiento de Ramat Aviv Online Mall hoy es una implementación real de la estrategia de Melisron para fortalecer y mejorar su negocio principal. Ramat Aviv Online Mall proporcionará un sobre digital avanzado e innovador, que crea una mejora en la experiencia del cliente al mismo tiempo que fortalece el valor proporcionado a los inquilinos. La plataforma se basa en una de las tecnologías líderes en el mundo del comercio minorista, y por primera vez en Israel, el consumidor podrá disfrutar de las tiendas del conocido y querido centro comercial en sus hogares, a través de una experiencia de compra en línea premium, con tiempos de entrega rápidos y una de las experiencias de servicio más altas en Israel."
Como parte del lanzamiento, la próxima semana se lanzará una campaña social y digital protagonizada por los principales influencers de la red: Yarden Wiesel, Anne Zivi y Or Luzon. La campaña incluirá videos grabados por la noche en las tiendas del centro comercial para enfatizar el mensaje principal: acceso a la variedad de tiendas del centro comercial en cualquier momento y desde cualquier lugar. Además, la campaña resaltará la experiencia de compras y la posibilidad de comprar en una variedad de tiendas y marcas, todo en una misma cesta de compras.